Poznaj Polskę i
jej sąsiadów z Polą Neis
XVII AmC 2100/10
Ewelina Angielska - Firma Usługowo-Turystyczna Ewak
FUT "Ewak" z uwagi na poniesione koszty organizacji ma prawo dokonać potrącenia w sposób określony niniejszymi warunkami: opłata manipulacyjna 50,- zł, jeśli rezygnacja została zgłoszona wcześniej niż na 30 dni przed dniem rozpoczęcia imprezy, 35% ceny imprezy, jeśli rezygnacja została złożona od 29 do 21 dni włącznie przed dniem rozpoczęcia imprezy, 70% ceny imprezy, jeśli
rezygnacja została złożona od 20 do 10 dni włącznie przed dniem rozpoczęcia imprezy, 100% ceny imprezy, jeśli rezygnacja została złożona w ciągu 7 dni przed dniem rozpoczęcia imprezy
XVII AmC 2099/10
Ewelina Angielska - Firma Usługowo-Turystyczna Ewak
Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją zawartej umowy podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy Sąd Rejonowy w Gdańsku - zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego oraz innymi obowiązującymi przepisami
XVII AmC 5159/11
Biuro Podróży SOLTUR sp. z o.o. w Krakowie
Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wartości świadczeń, których nie wykorzystał w czasie trwania imprezy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika
XVII AmC 260/11
Anna Rojek - Firma Usługowo - Turystyczna Gunar z siedzibą w Jastrzębiu Zdroju
Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie, opłacając odszkodowanie w miejscu ich powstania
XVII AmC 3506/10
Bożena Chmiel - Scuba Travel Bożena Chmiel w Warszawie
Rezygnacja z uczestnictwa w imprezie może nastąpić jedynie w formie pisemnego oświadczenia. W takim przypadku Scuba Travel zwraca Uczestnikowi dokonaną przez niego wpłatę z poniższym potrąceniem następujących kosztów:
a) 200 zł od osoby w razie rezygnacji zgłoszonej na 35 dni lub więcej dni przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy,
b) 40% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 34-tym, a 21-szym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy,
c) 70% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 20-tym, a 11-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy,
d) 90% ceny imprezy w razie rezygnacji złożonej pomiędzy 10-tym, a 4-tym dniem przed planowaną datą rozpoczęcia imprezy,
e) w przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 3 dni przed rozpoczęciem imprezy zwrot uiszczonej kwoty nie przysługuje
XVII AmC 5019/11
Krystyna Wawrowska - P.T.H. Biuro Podróży Linda z siedzibą w Częstochowie
Jeżeli reklamacja nie odniesie skutku należy sporządzić protokół, który musi być podpisany przez pilota, rezydenta. Jest to warunek rozpatrzenia reklamacji
XVII AmC 2434/10
Zbigniew Cioś - Biuro Turystyki Antałek z/s w Krakowie
Po powrocie Uczestnik może przedłożyć reklamację, wnioski i uwagi w terminie 14 dni od zakończenia imprezy. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest zgłoszenie jej w formie pisemnej u sprzedającego wraz z potwierdzoną przez pilota lub rezydenta imprezy kopią pisemnej skargi złożonej w miejscu pobytu
XVII AmC 2433/10
Zbigniew Cioś - Biuro Turystyki Antałek z/s w Krakowie
W przypadku rezygnacji z imprezy przez Uczestnika z przyczyn nie leżących po stronie B.T. "Antałek" w tym m.in. z powodu (...) Uczestnik zobowiązany jest do zapłacenia następujących opłat:
- opłaty manipulacyjnej w wysokości 100,00 zł od osoby przy rezygnacji do 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy
- 30% ceny imprezy przy rezygnacji pomiedzy 29-21 dniem przed datą rozpoczęcia imprezy
- 50% ceny imprezy przy rezygnacji między 20-15 dniem przed datą rozpoczęcia imprezy
- 70% ceny imprezy przy rezygnacji miedzy 14-7 dniem przed datą rozpoczęcia imprezy
- 100% ceny imprezy przy rezygnacji w okresie krótszym niż 7 dni przed datą rozpoczęcia imprezy oraz w przypadku nie zgłoszenia się na miejsce zbiórki lub nieprzybycia do miejsca realizacji imprezy
XVII AmC 1363/11
Przemysław Kaźmierczak - "Przemysław Kaźmierczak Energy Tour" z siedzibą w Gostyniu
Reklamacje dotyczące bagażu przewożonego w luku bagażowym można składać tylko w chwili jego wydania bezpośrednio osobie wydającej bagaż
XVII AmC 3508/11
Halina Teska - Axet Travel Biuro Turystyczne w Krakowie
W przypadku przerwania podróży lub pobytu z przyczyn leżących wyłącznie po stronie uczestnika, równowartość niewykorzystanych świadczeń nie będzie refundowana
XVII AmC 3508/11
Halina Teska - Axet Travel Biuro Turystyczne w Krakowie
Organizator lub Agent, który sprzedaje imprezę zobowiązany jest do powiadomienia Uczestnika o ewentualnej zmianie istotych warunków umowy (termin, program, standard) niezwłocznie po uzyskaniu informacji uzasadniającej taką zmianę, Uczestnik obowiązany jest w ciągu 3 dni od daty otrzymania powiadomienia złożyć oświadczenie o rezygnacji z imprezy. Brak odpowiedzi Uczestnika jest równoznaczny z akceptacją nowych warunków umowy
XVII AmC 249/11
Zbigniew Cioś - Biuro Turystyki Antałek w Krakowie
Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia szkód wyrządzonych przez siebie w trakcie trwania imprezy w miejscu ich powstania
XVII AmC 248/11
Zbigniew Cioś - Biuro Turystyki Antałek w Krakowie
Wzrost ceny imprezy o więcej niż 10% upoważnia uczestnika do rezygnacji z imprezy pod warunkiem powiadomienia o tym fakcie B.T. "Antałek" osobiście lub listem poleconym nie później niż 3 dni od daty otrzymania informacji o dopłacie
XVII AmC 414/09
Logos Travel Marek Śliwka spółka jawna" z/s w Poznaniu
Niewykorzystanie przez klienta wszystkich świadczeń zapewnionych w czasie trwania imprezy i objętych programem nie może być podstawą żądania obniżenia ceny imprezy turystycznej lub wypłaty ekwiwalentu za niewykorzystanie świadczenia
XVII AmC 414/09
Logos Travel Marek Śliwka spółka jawna" z/s w Poznaniu
Organizator potrąci z wpłaty klienta następujące kwoty
1) równa opłacie manipulacyjnej w wysokości 150 zł w razie rezygnacji na więcej niż 35 dni przed wyjazdem na imprezę
2) 30% ceny imprezy - w razie rezygnacji na więcej 35-22 dni przed wyjazdem na imprezę
3) 50% ceny imprezy - w razie rezygnacji na 21-7 dni przed wyjazdem na imprezę
4) 80% ceny imprezy - w razie rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni przed wyjazdem na imprezę